Al registrarse en CMMShere, puede estar seguro de que hemos implementado prácticas de seguridad integrales para garantizar que solo los usuarios registrados tengan acceso autorizado. Respetamos su derecho a la privacidad y consideramos importante que conozca cómo manejamos la información que recibimos de usted a través de nuestro sitio web en CMMShere.com (el “Sitio”) y admin.CMMShere.com (el “Servicio”). El uso de la información recopilada a través de nuestro Servicio se limita al propósito de proporcionar el servicio contratado por el cliente a CMMShere.

Definiciones

• “Cliente”: significa un cliente de CMMShere.
• “Datos del Cliente”: datos personales, informes, direcciones y otros archivos, carpetas o documentos en formato electrónico que un Usuario del Servicio almacena dentro del Servicio.
• “Datos personales”: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
• “Área pública”: el área del sitio accesible tanto para usuarios como visitantes, sin necesidad de iniciar sesión.
• “Área restringida”: el área del sitio accesible únicamente para usuarios registrados, donde se requiere inicio de sesión.
• “Usuario”: empleado, agente o representante de un Cliente que utiliza principalmente las áreas restringidas del Sitio para acceder al Servicio en dicha capacidad.
• “Visitante”: persona que no es Usuario, que accede al área pública, pero no a las áreas restringidas del Sitio o del Servicio.

1. Información que recopilamos a través del Servicio

Recopilamos distintos tipos de información a través del Servicio. Las bases legales para el tratamiento de los datos personales por parte de CMMShere son principalmente que dicho tratamiento es necesario para proporcionar el Servicio conforme a nuestros Términos de Servicio y que se realiza en interés legítimo de CMMShere, como se detalla en la sección “Cómo utilizamos la información que recopilamos” de esta Política. También podemos procesar datos con su consentimiento, el cual solicitaremos cuando corresponda.

1.1 Información proporcionada por el usuario

Cuando utiliza el Servicio, ya sea como Usuario o Visitante, puede proporcionar y nosotros podemos recopilar Datos personales. Ejemplos incluyen: nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono móvil y datos de facturación (como tarjeta de crédito). También pueden incluirse preferencias o ubicación geográfica cuando estén vinculadas a información identificable. Puede proporcionarnos estos datos, por ejemplo, al registrarse, usar el Servicio, publicar Datos del Cliente, interactuar con otros usuarios o enviar solicitudes de soporte.

1.2 Información recopilada por los clientes

Un Cliente o Usuario puede almacenar o cargar Datos del Cliente en el Servicio. CMMShere no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales se almacenan como parte de esos Datos del Cliente. Cada Cliente es responsable de informar a sus propios clientes o terceros sobre los fines para los que se recopilan sus datos personales y cómo serán procesados dentro del Servicio.

1.3 Información recopilada automáticamente

Cuando un Usuario o Visitante utiliza el Servicio, podemos registrar automáticamente información mediante tecnologías como cookies, “gifs transparentes” o “balizas web”. Esto puede incluir: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, páginas visitadas antes o después de usar el Servicio, contenidos visualizados o con los que interactuó, y fechas y horas de acceso. Esta información se recopila de todos los usuarios y visitantes.

1.4 Servicios integrados

Puede tener la opción de acceder o registrarse en el Servicio mediante servicios de terceros (por ejemplo, su cuenta de Google). Al hacerlo, nos autoriza a acceder y almacenar información como su nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, ciudad, foto de perfil, etc., de acuerdo con esta Política. Revise cuidadosamente la configuración de privacidad y las políticas de uso de cada Servicio Integrado antes de vincularlo.

1.5 Información de otras fuentes

Podemos obtener información (incluidos datos personales) de terceros como socios, anunciantes y Servicios Integrados. Si combinamos estos datos con los recopilados directamente a través del Servicio, los trataremos como Datos personales bajo esta Política.

2. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información recopilada de diversas maneras para brindar el Servicio y operar nuestro negocio, incluyendo:

2.1 Operaciones

Usamos la información (además de los Datos del Cliente) para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las funciones del Servicio, responder consultas, brindar soporte y cumplir con solicitudes. Los Datos del Cliente se procesan únicamente conforme a las instrucciones del Cliente o Usuario correspondiente.

2.2 Mejoras

Utilizamos la información para analizar tendencias y preferencias de uso con el fin de mejorar el Servicio y desarrollar nuevas funciones o productos. Si esto requiere procesar Datos del Cliente, se hará de manera anónima o agregada.

2.3 Comunicaciones

Podemos utilizar el correo electrónico u otra información (que no sean Datos del Cliente) para contactar a Visitantes o Usuarios por motivos administrativos, como atención al cliente, propiedad intelectual o problemas legales, o para enviar actualizaciones promocionales. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales, como se indica en la sección “Sus opciones”.

2.4 Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos esta información para:

• Personalizar el Servicio (por ejemplo, recordar información de inicio de sesión);
• Proporcionar contenido y publicidad personalizados;
• Medir la efectividad del Servicio y campañas de marketing;
• Supervisar métricas de uso agregadas (visitantes, páginas vistas);
• Rastrear el estado de participación en promociones o actividades.

2.5 Analítica

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico y el comportamiento de navegación en el área pública del sitio. Google opera de forma independiente y tiene su propia política de privacidad, que recomendamos revisar. Tomamos medidas para proteger la información técnica recopilada por esta herramienta y no la usamos para identificar a usuarios o visitantes.