Controla a tus Técnicos y Rentabiliza cada Orden de Trabajo con CMMShere
Planifica y controla tu mantenimiento desde cualquier lugar
Digitaliza tus Operaciones y Multiplica la Productividad de tu Equipo
Con CMMShere, eliminas el papel, controlas a tu personal en campo y garantizas la satisfacción de tus clientes mediante:
- ✅ Órdenes de Trabajo Móviles: Asigna tareas a tus técnicos directamente en sus smartphones (Android, iOS o Huawei). Ellos reportan tiempos, toman fotos y cierran la orden en tiempo real.
- ✅ Control de Inventarios y Repuestos: Simplifica la gestión de tu almacén. Conoce exactamente qué materiales se usaron en cada servicio para facturar sin errores y evitar pérdidas.
- ✅ Monitoreo y Alertas IoT (CMMSedge): Adelántate a las fallas. Recibe alertas de fallas potenciales en tiempo real y ofrece a tus clientes un servicio de mantenimiento predictivo de primer nivel.
- ✅ Rentabilidad en Tiempo Real: Accede a reportes e indicadores clave (KPIs) para medir la eficiencia de tus técnicos, los costos por servicio y los márgenes de ganancia de tu operación.
Principales retos del servicio técnico
Planeación
Planificación ineficiente del mantenimiento de los activos de tus clientes
Trabajos
Díficil seguimiento manual a las ordenes de trabajo que se asignan a los técnicos
Visibilidad
Falta de visibilidad de los equipos, poca información de activos
Información
Se desconoce que estan haciendo los técnicos y su carga laboral
Clientes
El cliente te pide que sistematices con un software el servicio técnico
Que dicen nuestros clientes
Tus retos nuestras soluciones
Ocupación
Buscas obtener una mayor tasa de ocupación de tus técnicos, para así obtener mayores ingresos para tu empresa
Diferenciación
Persigues diferenciarte de la competencia, mediante soporte documental adecuado y demostrar que la eficiencia de los productos que vendes es mayor que la de tu competencia
Crecimiento organizado
Tu empresa está creciendo y necesitas herramientas digitales de mantenimiento más robustas y que se acoplen a la forma de operar de tu organización.
Reducción de costos
Necesitas reducir los costos de mantenimiento, mediante un estricto seguimiento de las fallas y reparaciones no programadas de los equipos de tus clientes.
Participación del mercado
Quieres ampliar la cobertura o aumentar la participación en el mercado de tu empresa de forma controlada y organizada.
¿Listo para optimizar el servicio técnico de tu empresa?
Estas son algunas de los tantos beneficios de nuestro CMMShere, si deseas saber como se resuelven tus necesidades y como se obtienen mejores y diferentes resultados en la gestión de los servicios técnicos, te invitamos a ti y a tu equipo a agendar una reunión DEMO gratis:
