Con CMMShere puedes obtener una administración del mantenimiento preventivo eficiente
Soluciones CMMShere para todos los sectores
Servicios Técnicos
Las operaciones de empresas que prestan servicios técnicos prestaran un servicio más competitivo cuando utilizan CMMShere. Podrás visualizar la carga de trabajo técnica tanto en el calendario de actividades como en los indicadores, los activos de cada cliente por localización, filtrar ordenes de trabajo y generar reportes inmediatos de mantenimiento preventivo, de mantenimiento correctivo de cada servicio técnico prestado en las instalaciones de tus clientes.
Con CMMShere controlarás y asegurarás el cumplimiento de los contratos que has suscrito con tus clientes.
Preguntas Frecuentes
CMMSHere es un software de gestión computarizada de mantenimiento, mayormente conocido como CMMS o GMAO, su acrónimo en inglés y en español, con amplias capacidades personalizables para la planificación, programación y administración de todos aquellos trabajos de mantenimiento y todos los recursos empresariales requeridos para mantener los activos en plena disponibilidad y/o funcionamiento a un costo beneficio efectivo.
Con el CMMSHere se tiene toda la información centralizada en una sola interfaz que permite la captura y análisis de información e indicadores para tomar las mejores decisiones en pro de reducir costos y evitar paradas no programadas.
Consulte nuestro artículo para mayor información:
CMMSHere es un software dinámico y de fácil acceso que se puede usar en cualquier computador PC o laptop mediante los navegadores de internet más ampliamente conocidos en el mercado, adicionalmente se puede usar en cualquier dispositivo móvil, tablet o smartphone descargando la aplicación disponible para Android, IOS y equipos HUAWEI. Aquí puedes encontrar los links de descarga para equipos móviles:
CMMSHere es un software en línea que trabaja bajo el modelo SaaS, Software as a Service, alojado en los servidores de AWS (Amazon Web Services), este modelo trae varios beneficios entre los cuales el más importante, es que los usuarios no tendrán que hacer inversiones adicionales en infraestructura de datos y su respectivo mantenimiento, estos costos son asumidos por nosotros al igual que la protección e integridad de la información está bajo nuestro cuidado, CMMSHere se contrata bajo una suscripción mensual o anual de acuerdo al plan que mas se adecúe a las necesidades de la organización, aquí puedes consultar más información sobre nuestros planes, o para obtener información personalizada puedes llenar el formulario de contacto, o comunicarse con nosotros a través de nuestro chatbot, desde nuestro sitio web www.cmmshere.com.
CMMShere es una plataforma que se adecua a las necesidades de los usuarios.
En nuestro micrositio de planes puedes consultar la capacidad de almacenamiento por cada uno de los planes, o si es de requerirse, por el tamaño de tu organización podrás obtener almacenamiento ilimitado para información como: historiales, documentos, fotografías, entre otros más registros requeridos por la gestión de mantenimiento.
CMMShere es un software con todas las capacidades de la tecnología móvil, a través de nuestra aplicación puedes capturar toda la información requerida en las ordenes de trabajo en modo OFFLINE.
Sin conexión a internet estas en capacidad de diligenciar toda la data de las distintas tareas de mantenimiento, tomas fotográficas de las tareas, estado inicial y final del activo y posteriormente puedes sincronizar toda esa información al tener una conexión disponible de internet. Esto lo ponemos al servicio de los usuarios ya que entendemos que hay lugares apartados, encerrados o de difícil acceso a los cuales es difícil tener conectividad o simplemente no hay señal o servicio de internet.
CMMShere permite a través de su plataforma CMMSedge monitorizar variables de consumo eléctrico, además de otras variables como el factor de potencia, clave para no tener multas atribuibles al consumo eléctrico.
Consulta nuestra red de especialistas diligenciando el formulario de contacto, o contactarnos a través de nuestro chatbot, ponemos a tu disposición nuestra experiencia.
CMMShere almacena todos los activos de tu organización sin limite, con toda la información de su dossier, centralizándola en un mismo punto y haciéndola disponible desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.
Un CMMS (Computerized Maintenance Management System) es un software diseñado para gestionar y organizar el mantenimiento preventivo y correctivo de una empresa. Es una herramienta que permite a los gerentes del área programar tareas de mantenimiento, realizar seguimiento a las órdenes de trabajo y monitorear el desempeño de los activos de la empresa. Con un CMMS, es posible gestionar todos los aspectos del mantenimiento de una empresa de manera eficiente, lo que se traduce en una reducción de los costos de mantenimiento, una prolongación de la vida útil de los activos y una mejora de la eficiencia en la gestión del mantenimiento.
La implementación de CMMShere requiere de un plan estratégico que involucre a todas las áreas de la empresa, desde el departamento de mantenimiento hasta la alta dirección. La primera fase del plan es identificar las necesidades de la empresa en cuanto a gestión de mantenimiento se refiere. La segunda fase es definir los procesos y procedimientos necesarios para la utilización del CMMShere y establecer un equipo encargado de su implementación. En la tercera fase, se procede a la migración de los datos al sistema y la configuración de los diferentes módulos del CMMS. Es importante asegurarse de que el personal encargado de utilizar el sistema reciba la capacitación adecuada para su correcta utilización. En la cuarta fase, se realiza una evaluación de los resultados obtenidos y se realiza la retroalimentación necesaria para la mejora continua del sistema. La implementación de un CMMS requiere un esfuerzo coordinado y un compromiso a largo plazo de toda la empresa, además los beneficios a largo plazo son significativos en términos de reducción de costos de mantenimiento, prolongación de la vida útil de los activos y mejora de la eficiencia en la gestión del mantenimiento.
Cualquier empresa que tenga activos que requieran mantenimiento puede beneficiarse de un CMMS. Empresas en los sectores de la manufactura, servicios públicos, salud, hotelería, aerolíneas, transporte, hidrocarburos y minería entre otros, pueden aprovechar las ventajas de un CMMS en la gestión del mantenimiento de sus activos. El uso de un CMMS puede mejorar la eficiencia en la gestión del mantenimiento, reducir los costos y prolongar la vida útil de los activos de la empresa.
Un CMMS permite medir una serie de métricas importantes en la gestión del mantenimiento de los activos de una empresa. Entre las principales métricas se encuentran el tiempo medio entre fallas (MTBF), el tiempo medio de reparación (MTTR), el porcentaje de tiempo de actividad (uptime), el costo total de propiedad (TCO) y la eficacia global del equipo (OEE). El MTBF mide el tiempo promedio entre fallas, lo que ayuda a predecir cuándo es probable que falle un activo y programar el mantenimiento preventivo. El MTTR mide el tiempo promedio necesario para reparar un activo, lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad no programado. El uptime mide el porcentaje de tiempo en que un activo está disponible para su uso, lo que ayuda a mejorar la eficiencia de los activos. El TCO mide el costo total de propiedad de un activo, lo que incluye los costos de mantenimiento, reparación, depreciación y otros costos asociados con el activo. El OEE mide la eficacia global del equipo, lo que incluye el tiempo de actividad, la velocidad de producción y la calidad del producto. Puedes consultar totalmente gratis más información sobre métricas de mantenimiento en nuestro E-book: CMMShere-indicadores clave de desempeño en la gestión del mantenimiento.
El retorno de inversión (ROI) de un CMMS se puede medir de varias maneras. En primer lugar, se puede medir el ahorro de costos asociado con la implementación del CMMS, como la reducción del tiempo de inactividad no programado, la disminución del costo de reparaciones y mantenimiento, y la mejora de la eficiencia de los activos. Además, se puede medir el aumento de la productividad y la eficiencia de la mano de obra, lo que se traduce en una mayor producción y ventas. También se puede medir el ahorro de tiempo asociado con la automatización de procesos manuales y la eliminación de tareas duplicadas y redundantes. Además, se pueden medir los beneficios intangibles, como la mejora de la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente, el ROI de un CMMS se puede medir mediante la medición de los ahorros de costos, el aumento de la productividad y la eficiencia, el ahorro de tiempo y los beneficios intangibles asociados con la implementación del CMMS.
La compra de un Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) puede ser una inversión significativa para cualquier empresa. Aquí te presentamos algunos argumentos que puedes utilizar para sustentar la compra de un CMMS ante la dirección:
- Reducción de costos de mantenimiento: Un CMMS permite un enfoque más proactivo para el mantenimiento de los equipos y activos, lo que significa menos costos de mantenimiento no planificados y una mayor vida útil de los activos. Además, los CMMS también permiten una mejor gestión de inventarios, lo que reduce los costos de almacenamiento y la necesidad de inventarios de emergencia.
- Mayor eficiencia y productividad: Un CMMS puede ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad al reducir el tiempo de inactividad no planificado y aumentar el tiempo de actividad de los equipos. También puede ayudar a programar y gestionar el trabajo de manera más efectiva, lo que significa una mayor capacidad para hacer frente a las tareas de mantenimiento y una mayor satisfacción del cliente.
- Cumplimiento normativo: Los CMMS pueden ayudar a las empresas a cumplir con las normas y regulaciones de la industria mediante la programación de mantenimiento preventivo y la gestión de los registros de mantenimiento. Esto puede ayudar a evitar multas y sanciones regulatorias.
- Mejora de la seguridad: Un CMMS puede ayudar a mejorar la seguridad de los equipos y los trabajadores al permitir la programación de mantenimiento preventivo y la gestión de los registros de mantenimiento. También puede ayudar a identificar los equipos y activos que necesitan reparación o reemplazo para evitar accidentes y riesgos de seguridad.
- Mejora de la toma de decisiones: Los CMMS proporcionan datos y análisis en tiempo real sobre el rendimiento de los equipos y la eficacia del mantenimiento, lo que permite a los gerentes tomar decisiones informadas sobre la gestión de los activos y la programación del mantenimiento.
Para reducir el consumo de papel cuando una empresa digitaliza sus procesos usando un CMMS, se pueden seguir los siguientes pasos:
- Evaluar el uso actual de papel: es importante realizar un inventario del uso actual de papel en la empresa para comprender los procesos y las áreas donde se utiliza más papel.
- Definir los procesos clave a digitalizar: una vez que se identifican los procesos que generan más consumo de papel, es importante determinar los que pueden ser digitalizados y automatizados a través del CMMS.
- Establecer protocolos para la gestión de documentos: con la implementación del CMMS, se pueden establecer protocolos para la gestión de documentos, como la creación, revisión, aprobación y distribución de documentos. Esto puede ayudar a reducir el uso de papel al eliminar la necesidad de imprimir y distribuir documentos en papel.
- Capacitar al personal: es importante capacitar al personal en la utilización del CMMS y en la gestión de documentos digitales. Esto puede incluir el uso de herramientas como la firma digital y el acceso remoto a los documentos.
- Monitorizar y evaluar el progreso: es importante monitorizar y evaluar el progreso en la reducción del consumo de papel a medida que se implementan las medidas para digitalizar los procesos. Esto permitirá identificar áreas donde se pueden realizar mejoras adicionales.
- Promover la cultura del ahorro de papel: finalmente, es importante promover una cultura de ahorro de papel en la empresa a través de la sensibilización del personal y la promoción de prácticas sostenibles en la oficina.
En la parte inferior de cada una de las páginas de nuestro sitio web, puedes ubicar el botón de newsletter; Allí puedes introducir tu correo electrónico para que estes enterado de las ultimas noticias y desarrollos, adicionalmente puedes ingresar a nuestro ChatBot y diligenciar los datos para inscribirte en nuestra comunidad, tus datos serán almacenados de acuerdo a la política de privacidad y manejo de datos de cada país.
Aceptamos tarjeta de crédito, pago con tarjeta débito, transferencia bancaria, pago con PayPal y Stripe, para mayor información sobre pagos puedes contactar uno de nuestros representantes en nuestra web: Diligenciando el formulario de contacto, contactar al representante telefónicamente, utilizar el chatbot del sitio web o chatear directamente por WhatsApp.
Existen varias señales de que una empresa podría beneficiarse de un CMMS, como un aumento en los costos de mantenimiento, una falta de organización en la gestión del mantenimiento, una alta tasa de fallas de los equipos o una dificultad para mantener el cumplimiento normativo. Además, una evaluación detallada del proceso de mantenimiento actual de la empresa puede ayudar a identificar las áreas de mejora donde un CMMS podría ser beneficioso.
CMMShere es una compañía que cuenta con profesionales alrededor del mundo, con atención personalizada 24/7.
Nosotros brindamos acompañamiento durante todo el proceso de implementación del software, suministrando los entrenamientos y capacitaciones requeridos para que cubras el 100% del área de mantenimiento de tu organización, además que podemos hacerlo de forma telefónica o virtual, con el apoyo de las herramientas virtuales y audiovisuales disponibles y con un grupo de personas de soporte que estarán para resolver todas tus dudas e inquietudes.
En el siguiente artículo podrás consultar nuestro decálogo para la implementación exitosa de CMMShere
CMMSHere tiene un grupo de profesionales altamente especializados que está en capacidad de definir los mecanismos y protocolos API´s (interfaz de programación de aplicaciones) para que nuestro software se comunique con tu ERP, mapeando los flujos de proceso de tu negocio y asegurando así la información de forma centralizada.
CMMShere brinda la capacidad de definir roles por usuario, es decir que dependiendo del rol de cada integrante del equipo de mantenimiento, la información y permisos estará disponible de acuerdo a la configuración de cada persona dentro del ambiente del CMMShere; Sin importar desde que dispositivo se está utilizando el software, la información sensible solo estará disponible para aquellos con permiso para gestionarla.
CMMShere por medio del módulo de activos permite consultar toda la información requerida en cualquier momento, desde todas las órdenes de trabajo, dossier del equipo, historial de fallas, imágenes del equipo, costos asociados de mantenimiento, codificación QR para identificar un activo y bajar toda la información desde la aplicación móvil, y lo más importante tendrás un hito de todas las actividades ejecutadas sobre el activo, con disponibilidad de fechas, informes, gráficos de falla, un mapa de geolocalización y localización por planos subidos por el usuario, en el que podrás saber su ubicación, cuales trabajos se han ejecutado y si están pendientes por ejecución.
CMMShere gracias a la tecnología IoT (Internet of Things) brinda la capacidad de monitorizar variables de operación en los activos que consideres críticos, puedes monitorizar temperatura, humedad, voltaje, vibración, cualquier variable que se considere, mediante un análisis y evaluación conjunta de aquellos que pueden llegar a afectar la condición del equipo o la condición del producto procesado, configurando setpoints superiores e inferiores permitiendo así emitir alarmas dentro del mismo CMMShere o los correos electrónicos designados, automatizando la elaboración y envío de ordenes de trabajo que permitirán anticiparse a una falla que pueda llegar a causar una parada no programada, daños irreparables o pérdidas en el producto procesado.
Para mayor información puedes consultar nuestro artículo de un caso real de monitoreo de activos.
CMMShere a través de su plataforma CMMSedge te brinda la capacidad de visualizar el comportamiento gráfico en el tiempo de las variables críticas, medidas por los sensores y exportar los datos a hojas de calculo para otros procesamientos de información.
CMMShere notificará de forma automática a todos los involucrados la programación de órdenes, solicitudes de trabajo y fallas de activos, ya sea visualizándolas desde la aplicación de cada usuario en su móvil o desde la versión de escritorio y adicionalmente todas las personas responsables serán notificadas a través de un correo electrónico para doble confirmación.
Si manejas clientes de mantenimiento de forma tercerizada, estos obtendrán reportes y notificaciones vía email de todos los servicios que prestes de reparación de activos, en sus ubicaciones, suministrando un servicio de mejor calidad, transparencia y prontitud en lugar de usar las antiguas hojas de cálculo y formatos diligenciados a mano.
CMMShere puede mejorar la eficiencia de una empresa en la gestión del mantenimiento de varias maneras. En primer lugar, permite programar tareas de mantenimiento preventivo de manera sistemática, lo que ayuda a prevenir fallas y reduce el tiempo de inactividad no programado. Además, CMMShere facilita el seguimiento de las órdenes de trabajo y la gestión de inventario, lo que permite a los gerentes de mantenimiento planificar y coordinar el trabajo de manera más eficiente. También permite realizar análisis de datos, lo que permite tomar decisiones informadas para mejorar el desempeño de los activos de la empresa. En general, CMMShere permite a las empresas mejorar la eficiencia en la gestión del mantenimiento, lo que se traduce en una reducción de los costos de mantenimiento y una prolongación de la vida útil de los activos.
Un CMMS debe contar con características como la gestión de órdenes de trabajo, la gestión de inventario, el seguimiento de activos y el análisis de datos para que sea una herramienta efectiva en la gestión de mantenimiento. La gestión de órdenes de trabajo permite programar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, asignar tareas a los técnicos encargados y hacer seguimiento al progreso de las órdenes de trabajo. La gestión de inventario permite mantener un registro actualizado de las piezas y suministros necesarios para realizar el mantenimiento de los activos de la empresa. El seguimiento de activos permite monitorear el desempeño de los activos y detectar posibles fallas. El análisis de datos permite tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia en la gestión del mantenimiento. Para mayor información sobre CMMShere, puedes descargar totalmente gratis nuestro E-book:
Las ventajas de utilizar un CMMS en la gestión de mantenimiento son numerosas. En primer lugar, permite programar tareas de mantenimiento preventivo de manera sistemática, lo que ayuda a prevenir fallas y reduce el tiempo de inactividad no programado. Además, permite planificar y coordinar el trabajo de manera más eficiente, lo que reduce los costos de mano de obra y los costos asociados con el inventario y la adquisición de piezas de repuesto. También permite monitorear el desempeño de los activos y tomar decisiones informadas sobre la gestión del mantenimiento a través del análisis de datos, un CMMS puede mejorar la eficiencia en la gestión del mantenimiento, prolongar la vida útil de los activos y reducir los costos de mantenimiento de una empresa.
Para seleccionar los KPIs de mantenimiento adecuados para una empresa que esta implementando un CMMS, es importante realizar una evaluación cuidadosa de los objetivos y requisitos de la empresa y definir los procesos y activos que se deben gestionar. También es importante evaluar el historial de mantenimiento de los activos e identificar los problemas y desafíos más comunes. Algunos de los KPIs que se pueden considerar para medir el rendimiento de los procesos de mantenimiento son:
- Tiempo de inactividad no planificado: se refiere al tiempo que un activo no está en funcionamiento debido a una falla no planificada. Este KPI puede ser útil para identificar los activos que requieren más atención en términos de mantenimiento preventivo y predictivo.
- Tiempo de reparación: se refiere al tiempo que se tarda en reparar un activo después de una falla. Este KPI puede ser útil para evaluar la eficiencia del personal de mantenimiento y para identificar oportunidades de mejora en los procesos de reparación.
- Costos de mantenimiento: se refiere a los costos asociados con el mantenimiento de los activos. Este KPI puede ser útil para identificar los activos que requieren más atención en términos de mantenimiento y para evaluar la eficacia de los procesos de mantenimiento.
- Cumplimiento de plazos de mantenimiento: se refiere a la capacidad de la empresa para cumplir con los plazos de mantenimiento preventivo y predictivo. Este KPI puede ser útil para evaluar la eficiencia de los procesos de planificación y programación de mantenimiento.
- Índice de satisfacción del cliente interno: se refiere a la satisfacción del personal interno con los procesos de mantenimiento. Este KPI puede ser útil para evaluar la eficacia de los procesos de mantenimiento y para identificar oportunidades de mejora.
El ROI (retorno de inversión) de un CMMS (sistema de gestión de mantenimiento computarizado) se puede calcular utilizando un enfoque basado en números. Para ello, se deben tener en cuenta los costos y beneficios asociados con la implementación del CMMS. A continuación, se describe un método numérico para calcular el ROI de un CMMS:
- Calcule los costos iniciales: incluya el costo de la licencia del software, la instalación, el entrenamiento y la configuración inicial del CMMS.
- Calcule los costos de mantenimiento del CMMS: incluya los costos asociados con las actualizaciones, el soporte técnico y el mantenimiento continuo del CMMS.
- Estime los costos de oportunidad: considere los costos asociados con la interrupción de las operaciones normales de la empresa durante la implementación del CMMS.
- Calcule los beneficios en costos: incluya los ahorros en costos asociados con la reducción del tiempo de inactividad no planificado, la disminución de los costos de inventario y la mejora de la eficiencia de los procesos de mantenimiento.
- Calcule los beneficios intangibles: incluya los beneficios asociados con la mejora de la seguridad, la mejora de la calidad y la satisfacción del cliente.
- Calcule el ROI: para calcular el ROI, divida los beneficios netos (beneficios totales menos costos totales) por los costos totales y multiplique el resultado por 100 para expresar el ROI como un porcentaje.
La seguridad de los datos es una preocupación importante en cualquier sistema informático, incluido un CMMS. Para garantizar la seguridad de los datos en un CMMS, es importante implementar medidas de seguridad físicas y lógicas. Las medidas físicas incluyen la protección de los servidores y la red mediante la implementación de sistemas de seguridad físicos. Las medidas lógicas incluyen la implementación de contraseñas fuertes, la autenticación de dos factores, el cifrado de datos y la implementación de políticas de seguridad de la información. Además, es importante asegurarse de que los datos se almacenen y se transfieran de forma segura y que se realicen copias de seguridad regularmente para garantizar la integridad de los datos. En general, para garantizar la seguridad de los datos en un CMMS, se deben implementar medidas físicas y lógicas adecuadas, asegurar la transferencia y almacenamiento seguro de los datos y realizar copias de seguridad regularmente.
La mejor forma de tomar la decisión de adoptar e implementar el CMMShere, es programar con uno de nuestros representantes una prueba piloto de ocho días hábiles, posterior a la primera presentación de demostración, durante este tiempo podrás visualizar los módulos de la plataforma, flujo de proceso, facilidad de uso, la personalización de las tareas, los indicadores, reportes generados y mucho mas, te invitamos a solicitar una prueba piloto para que de esa prueba surjan todas las preguntas que tienes al respecto del CMMShere y puedan ser resueltas. Puedes contactar uno de nuestros representantes en nuestra web: www.CMMShere.com, contactar al representante telefónicamente, utilizar el chatbot del sitio web o chatear directamente por WhatsApp.
Para consultar las políticas de privacidad de nuestra sitio web puedes hacer click en el siguiente link para revisarlas : Políticas de privacidad, si deseas más información de las políticas puedes contactarte mediante este correo electrónico info@software4tech.com y enviarnos tu consulta.
Si bien es cierto que tener conocimientos técnicos puede ser útil para utilizar CMMShere, la mayoría de las herramientas, módulos y configuraciones están diseñadas para ser utilizadas por cualquier persona con conocimientos básicos de informática, CMMShere posee una interfaz muy intuitiva que no requiere habilidades avanzadas.
CMMShere puede ayudar a mejorar la calidad del mantenimiento al proporcionar una mejor gestión de las órdenes de trabajo, una programación de mantenimiento preventivo, un seguimiento de los activos y piezas de repuesto, y una documentación detallada de las tareas de mantenimiento realizadas. Esto asegura que todas las tareas de mantenimiento se realicen de manera consistente y de acuerdo con los estándares de calidad de la empresa, lo que a su vez mejora la calidad del mantenimiento y prolonga la vida útil de los equipos.
Beneficios de usar CMMShere
- Extiende la vida de los activos de las empresas
- Elimina los procesos manuales
- Te permite tomar decisiones basadas en datos
- Una forma eficaz para responder con los estándares de cumplimiento y seguridad de cada empresa
- Reduce los costos de mantenimiento
- Reduce el tiempo de inactividad de los equipos
- Aumentar visibilidad, y transparencia además de ganar confianza
- Aumentar la productividad de los trabajadores
- Aumentan las tasas de finalización del trabajo
- Crea un entorno sin el uso de papel
